Las tendencias globales del retail para el 2019, una guía para sobreponerte a tu miedo al fracaso y las claves para hacer videos que atrapen a tus audiencias, son los trends de la semana en eMarketer, Harvard Business Review y Think With Google.
1. Armas para vencer el miedo al fracaso
El peor enemigo de los emprendedores es, con frecuencia, su propio miedo al fracaso. Cuando se siente en niveles aceptables, puede ayudar a mantenerse alerta y alcanzar el mayor rendimiento posible, pero cuando sobrepasa lo tolerable y se transforma en ansiedad, es posible que cause parálisis.
Esta semana, Harvard Business Review publica un especial donde aconseja cómo sobreponerse al miedo al fracaso. Es necesario cambiar creencias y actitudes, replantear expectativas, enfocarse en el aprendizaje e ir dando pequeños pasos hacia la adquisición de una mayor autoestima y seguridad.
2. Las claves para subir videos que “enganchen”
Las audiencias pueden ser muy diferentes, pero tienen algo en común: buscan historias. Éste es el primer aprendizaje que han dejado los videos del tipo #ComingOut, una de las categorías más buscadas y exitosas, pues generan tres veces más alcance que otros contenidos, de acuerdo con el análisis de Think With Google.
Los usuarios quieren ver historias que involucren a personajes complejos, con sus miedos, procesos, esperanzas y reacciones de los seres queridos. El segundo aprendizaje es que el marketing inclusivo se está volviendo cada día más importante por lo que Cenk Bulbul, el director de YouTube Ads Marketing, invita a las marcas a crear campañas más representativas.
3. Un año de cambios para el retail
Desde Estados Unidos, se ve con preocupación en futuro del retail tradicional, conformado por las tiendas físicas. Y no es para menos, pues el cierre de locales y plazas comerciales continúa a medida que se expande el comercio electrónico.
Sin embargo, en países como México el llamado “brick-and-mortar” (ladrillo y mortero) o comercio en tienda física, sigue reinando. En nuestro país, el e-commerce representa el 2 por ciento de las compras del sector retail, mientras que en la Unión Americana es el 12 por ciento.
La tendencia global es que el retail electrónico adquiera cada vez más importancia. El comercio por voz (o v-commerce) y las nuevas experiencias con realidad aumentada, son las principales fuerzas tecnológicas de innovación, como resume el reporte de eMarketer.
Yenisey Valles
Hago periodismo económico desde el 2002 y me especialicé en esta área con un diplomado en el Tec de Monterrey. Soy comunicóloga, maestra en Humanidades por la UDEM y doctora en Ciencias Sociales con orientación en Desarrollo Sustentable por la UANL. Actualmente, soy Content Manager en Bind México, además de impartir talleres de redacción en posgrado.
